ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Какую гарантию даете, что после оплаты вы не обманите?


Мы являемся официальным партнером сервиса «ТОСАМОЕ.tv», наши контакты вы найдете на сайте сервиса. Предоставляем услуги в течение 4 лет.




Есть ли у вас группа в соцсетях?


У нас есть группа в VK и Facebook, а так же в Telegram




Какие версии приставок Apple TV поддерживает сервис?


Apple TV 2, 3, 4 и 4К.




Могу я скачать приложение в App Store для Apple TV 4?


Для Apple TV 4/4K в поиске AppStore наберите tcplay. Приложение TCPlay. Так же, если вы скачивали ТОСАМОЕ в AppStore, установите его из истории.




Я не являюсь жителем России, я смогу пользоваться сервисом?


Да. Настройки едины. Также вы можете брать с собой в отпуск приставку в любую страну и смотреть там.




Я не являюсь жителем России, как оплатить?


Из заграницы вы можете оплатить по PayPal, WebMoney, ПриватБанк. Напишите нам, объясним: Telegram: @seetv_pro Почта: seetvpro@ya.ru




Как продлевается подписка?


За 2 дня до окончания подписки, на указанную, при регистрации, почту будет выслано письмо, с напоминанием об окончании действия подписки и с предложением продлить. Укажите тариф и предпочтительный способ перевода. ВНИМАНИЕ! Тем у кого Бессрочная подписка, делать ничего не нужно, наслаждайтесь просмотром.




Если я перевел деньги за просмотр на месяц (6 месяцев, год), но решил увеличить период?


Если прошло меньше 1 недели после перевода за месячную подписку (2 недели полугодовой или 3 недели годовой подписки), можно уточнить на сайте актуальную стоимость более длительной подписки и перевести разницу без переплаты. В остальных случаях обратитесь через форму на сайте или напрямую по контактным данным указанным на главной странице.




Если я оплачу Год или Бессрочный, а сервис, через месяц, начнет тормозить или плохо показывать, я могу вернуть деньги?


Мы являемся посредниками между сервисом и клиентом, мы помогаем вам купить подписки по лучшим ценам, а так же взаимодействовать с технической поддержкой, при возникновении проблем, деньги мы вернуть не сможем, но окажем посильную поддержку.




Кроме Apple TV, на чем еще могу смотреть?


В настоящий момент сервис доступен на приставках apple tv 2, 3, 4, 4К и из браузера. Поддерживает любые версии iPad и iPhone c iOS 8.0 и выше. А так же Android. При покупке тарифа на 1 устройство, можно смотреть только на Apple TV или iOS или Android. Если у вас подписка на аккаунт (4 устройства), вы сможете смотреть на tvOS и через любой браузер на компьютере. А также через приложения для iOS и Android.




Я подписан на Kinopub и Soap4, смотрю через подмену DNS, смогу я пользоваться тремя сервисами?


Да, сможете, DNS сервиса ТОСАМОЕ поддерживает эти ресурсы. Но это актуально только для Apple TV 2, 3 поколения, для Apple TV 4 менять DNS не нужно.




Что значит Аккаунт на 1 устройствo?


Для тех, у кого 1 приставка и хочет сэкономить. Покупая подписку на Аккаунт (1 устройствo), вы получаете доступ к личному кабинету на сайте сервиса (через браузер),а так же вы получаете полный доступ ко всем разделам сервиса, через приложение на Apple TV или iOS. Для этого Аккаунт (4 устройства) покупать не нужно. Если вы смените приставку, или переустановите приложение на Apple TV 4, сообщите нам новый номер ID Устройства, мы перенесем вашу подписку.




Что значит Аккаунт (4 устройства)?


Для тех, у кого больше 2х приставок. Покупая подписку на Аккаунт (4 устройства), вы получаете доступ к личному кабинету на сайте сервиса (через браузер). В личном кабинете вы можете подключать до 4х приставок Apple TV, или через приложение на iOS, а так же смотреть ТВ каналы, фильмы и сериалы через браузер с любых устройств (Windows, MacOS, Android). Для владельцев тарифа Бессрочно, полностью передаются права доступа на аккаунт.




Могу я скачать приложениев Google Play для Android?


Для Android в поиске Google Play наберите tocamoe.m Приложение TOCAMOE.M





 

ВОПРОСЫ ПО НАСТРОЙКЕ ПРИСТАВКИ

У меня установлен джейлбрейк на Apple TV 2, смогу я подключиться к сервису?


Проверьте наличие приложения «WWE network» («Настройки» - «Главное меню»), если нет, то нужно обновить прошивку, для этого придется удалить «jailbreak», подключите приставку к компьютеру и восстановите, как новую, через iTunes.




Для чего я должен вам высылать номер приставки? Как мне его найти?


У каждой приставки свой индивидуальный номер, по которому мы подключаем к сервису. Для Apple TV 2/3 выберите «Настройки» > «Основные» > «Об Apple TV». Для Apple TV 4/4К установите приложение TCPlay из AppStore, запустите, в поисковой строке наберите tcm и скопируйте номер в приложении (ID Устройства). Если вы уже скачивали TOCAMOE из AppStore, повторно установите через историю, войдите в приложение и скопируйте номер (ID Устройства). Для Android установите tocamoe.m, запустите приложение и скопируйте номер (ID Устройства).




Что такое профиль и как его добавить? Актуально только для Apple TV 2/3


Профиль дает возможность изменить интерфейс чужого приложения, в нашем случае мы используем приложение «WWE network». На сайте уточните действующий профиль.




Что такое DNS и как его заменить? Актуально только для Apple TV 2/3


Смена DNS требуется для того, что бы подключится к удаленному сервису. На сайте уточните актуальный DNS, его переодически меняют.




Не могу настроить, по инструкциям, свою приставку, что мне делать?


Опишите вашу проблему нам в Telegram @seetv_pro
Если нет Telegram, можете написать в iMessage или через обратную связь.





ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ НАСТРОЙКИ ПРИСТАВКИ

 

ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ СЕРВИСА

Q. What is Compounding?​


Compounding is the ageless art and science of formulating personalized prescriptions. It eliminates the one-size-fits-all approach so that all patients can be treated as individuals.




Q. How do I get my prescription?


After we receive your prescription from your doctor's office, a team member from our pharmacy will contact you to review your prescription and obtain your billing and demographic information. Medications will be custom compounded within 24-48 hours after completion of your welcome call. Orders are sent via expedited UPS 1-2 day shipping or you can pick the medication up at the pharmacy.




Q. Can I speak to a pharmacist?


During your welcome call, a pharmacist is available to answer questions that you may have about your medication. Written information about your prescription will be provided with your medication.